Apex Legends erklärt Serverausfälle, schenkt Spielern ein episches Apex-Pack

Apex Legends hat sich zu den jüngsten Serverproblemen geäußert, die Spieler letzte Woche betroffen haben, und eine detaillierte Zusammenfassung der Ausfälle sowie ein episches Apex-Pack als Entschädigung angeboten. Spieler müssen sich innerhalb von zwei Wochen anmelden, um ihr Pack zu beanspruchen.

Ursachen der Serverinstabilität

Die Serverstörungen resultierten aus zwei unterschiedlichen Problemen:

• Kartenrotations-Glitch: Der anfängliche Versuch, Storm Point aus der Rotation zu nehmen und durch E-District zu ersetzen, stieß auf Probleme. Storm Point wurde aufgrund anhaltender Abstürze auf bestimmten Geräten entfernt. Der Austausch führte zu einem anfänglichen Fehler, und nachfolgende Serverversuche, fälschlicherweise Spiele auf Storm Point zu suchen, verhinderten, dass Spieler Matches beitreten konnten. Ein neuer interner Prozess wurde implementiert, um solche Fehlpaarungen in Zukunft zu verhindern.
• Fehler im Leistungsüberwachungssystem: Eine weitere Ursache war mit einem früheren Fix für Leistungsüberwachungssysteme verbunden, der ungültige Daten falsch verarbeitete. Das Rückgängigmachen dieses Fixes behob die unmittelbaren Probleme, und eine dauerhaftere Lösung wird für die zukünftige Implementierung entwickelt.

Respawn Entertainment betonte sein Engagement, das bestmögliche Erlebnis in Apex Legends zu gewährleisten, und erklärte, dass die Untersuchungen noch andauern und weitere Verbesserungen geplant sind.